Hayır Lokması | Hizmetlerimiz | Hakkımızda
Firmamızın Misyonu, Vizyonu ve Değerleri
Hayır Lokması olarak misyonumuz, yüzyıllardır süregelen hayır lokması geleneğini, günümüz koşullarında en yüksek kalite standartlarıyla yaşatmak ve bu değerli kültürel mirası gelecek nesillere aktarmaktır. Vizyonumuz, İstanbul'da ve tüm hizmet bölgelerimizde, hayır lokması denildiğinde akla ilk gelen, güvenilir, profesyonel ve yenilikçi firma olmaktır. Temel değerlerimiz; geleneğe saygı, müşteri memnuniyeti, dürüstlük, şeffaflık, hijyen ve kaliteden ödün vermemektir. "Her Lokmada Bir Hayır" anlayışıyla, hayırlarınıza vesile olmanın manevi sorumluluğunu taşıyoruz.
Kalite ve Hijyen Anlayışımız (Helal Gıda Sertifikası ve Tüm İSO Kalite Sertifikalarına Sahibiz)
Müşterilerimize sunduğumuz her bir lokmanın lezzeti kadar, sağlığa uygunluğu da bizim için en öncelikli konudur. Bu nedenle, üretimimizin her aşamasında gıda güvenliği ve hijyen kurallarına titizlikle uyarız. Kullandığımız tüm malzemeler (un, yağ, şeker vb.) bilinen ve güvenilir markalardan temin edilir, tazelikleri kontrol edilir. Mobil lokma araçlarımız, Sağlık Bakanlığı yönetmeliklerine uygun olarak düzenli olarak dezenfekte edilir ve personelimiz hijyen eğitimlerinden geçirilir.
Müşteri Memnuniyeti İlkemiz
Bizim için en büyük ödül, hizmetlerimizden duyulan memnuniyettir. Hayır lokması döktürme gibi manevi değeri yüksek bir hizmette, müşterilerimizin beklentilerini en iyi şekilde karşılamak, onlara güven vermek ve bu özel anlarında yanlarında olmak temel prensibimizdir. Sipariş anından dağıtımın sonuna kadar tüm süreçte şeffaf, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir hizmet sunmayı taahhüt ederiz. Aldığımız olumlu geri bildirimler ve referanslar, doğru yolda olduğumuzun en büyük kanıtıdır.
Hayır Lokması ve Lokmacı Hizmetlerimiz
Hayır lokması ve Lokmacı olarak, hayır lokması geleneğinin taşıdığı o derin manevi mirası ve birleştirici ruhu her bir lokmamıza özenle işliyoruz. Hayır lokması, Anadolu topraklarında kök salmış, sadece bir tatlı olmanın çok ötesinde, bir duanın, bir şükrün, bir anmanın ve en önemlisi, gönülden gelen bir paylaşımın en lezzetli sembolüdür.
Vefat eden yakınlarımızın ruhuna bir Fatiha göndermek, bir adağımızı yerine getirmek, cenaze sonrası bir teselli sunmak, mevlit ve kandil gibi mübarek günlerde maneviyatı paylaşmak, düğün, nişan gibi en mutlu anlarınızda sevincinizi çoğaltmak ya da sadece içten gelen bir iyilikle başkalarının yüzünü güldürmek... Sebebi ne olursa olsun, hayır lokması döktürmek, toplumumuzda birlik ve beraberliği pekiştiren, bereketi ve manevi huzuru beraberinde getiren eşsiz bir adettir.
İşte bu noktada biz, Hayır Lokması olarak devreye giriyoruz. Deneyimli lokmacı ustalarımızla, bu kıymetli geleneği yaşatırken, en kaliteli ve helal malzemelerle, hijyenik koşullarda hazırladığımız lokmalarımızı sizlere sunuyoruz. Geleneksel yöntemlere sadık kalarak hazırladığımız çıtır çıtır lokmalarımızı, modern ve tam donanımlı mobil lokma araçlarımızla İstanbul'un dilediğiniz her noktasına ulaştırıyoruz. Amacımız, hayırlarınıza en lezzetli ve en pratik şekilde vesile olmak, bu özel anlarınızda yükünüzü hafifletmektir.
Siz niyetinizi belirleyin, gerisini Hayır Lokması'ın usta ellerine bırakın. Her bir lokmada, geleneğimize olan saygımızı ve paylaşmanın bereketine olan inancımızı bulacaksınız. Hayırlarınızın kabul olması dileğiyle...
